Exactamente, é isso que me tem atormentado desde quinta-feira e não é remediável com apenas Brufen. É necessário um antibiótico forte, e dois dias sem sair de casa, sem falar muito, sem stress e sem apanhar sol. É necessário passar várias horas num centro de saúde para finalmente ser atendido. É este o estado em que o país se encontra, onde os utentes sofrem pelas guerrilhas internas entre médicos. Passando a explicar como eu não pertenço ao Centro de Saúde da cidade onde agora resido não posso ser atendida, informei-me a surgiu a possibilidade de ser atendida, ao que me pediram para comparecer no mesmo às 17h para preencher a ficha de inscrição. Eis que chego ao CS e sou encaminhada de um andar para outro, até conseguir finalmente chegar à secção onde poderia realizar a inscrição para ser atendida. Entro e está um senhor a reclamar de maneira bem fundamentada, e bastam dez minutos para verificar que eu também deveria reclamar. As reclamações não são aceites pela secretária que encaminha o utente para a caixa de sugestões. No meu português "sugestão" e "reclamação" não são a mesma coisa. Mas há pessoas que deixam passar, ou porque dá muito trabalho reclamar ou porque simplesmente se acomodam a este sistema que a todos afecta. Reclamar é sempre uma tentativa de melhorar os serviços para que outros não sejam afectados pelas coisas que nós fomos. Continuando, tento eu inscrever-me, ao que a secretária me diz "só a partir das 18h" eu explico que liguei de manhã e me informaram que teria de ser às 17h para dar tempo antes da consulta ao que ela me responde um género de "Não tenho nada a ver com isso". Acredito que estivesse a ter um dia mau, mas se está a dar a cara por um serviço tem de saber levar tanto com elogios como com críticas. São os chamados "ossos do ofício". Passados 20m chega outra secretária a informar que não haveria médico. Bela merda estes serviços. Doentes à espera e não há médico porque não? Explicações? Soluções alternativas? Está bem está.
Tive a sorte de estar acompanhada por que me arranjasse uma solução alternativa, preenchi a ficha, esperei, esperei a fui atendidada. Resultado:
- Antibiótico de 12 em 12 horas durante 8 dias
- Brufen durante mais 2 dias
- Ben-u-ron caso necessário
- 3 dias de baixa